عنوان پایان‌نامه
طراحی و پیاده سازی یک سیستم هدایت گردشگر در یک محیط شهری بر مبنای روشهای تصمیم گیری چند معیاره
- رشته تحصیلی
- سنجش از دور وسیستم اطلاعات جغرافیایی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 65773;کتابخانه دانشکده جغرافیا شماره ثبت: 1884
- تاریخ دفاع
- ۲۶ شهریور ۱۳۹۳
- دانشجو
- سیدمحمد زارعی
- استاد راهنما
- سیدکاظم علوی پناه, نجمه نیسانی سامانی
- چکیده
- ضعف در رشد سیستم های الکترونیکی گردشگری یکی از بزرگ ترین موانع پیشرفت سومین صنعت مولد سرمایه در دنیا و مهم ترین منبع اقتیادی کشورها به شمار می رود. گردشگران باید در مورد مکانهای گردشگری که علاقمند به بازدید از آنها میباشند تیمیم لازم را اتخاذ کنند. در این برنامه ریزی علاوه بر در نظر گرفتن مکان های گردشگری تطابق با ترجیحات شخیی گردشگر نیز اهمیت دارد. بنابراین تمرکز بر روی طراحی و پیاده سازی سیستم های الکترونیکی راهنمای گردشگری کاربر محور کمک شایانی در زمینه رشد اینگونه سیستم ها دارد. سیستمهای اطلاعات جغرافیایی 3 با تلفیق دادههای مکانی و توصیفی توسعه سیستمهای راهنمای گردشگری را تسهیل کرده است. با استفاده از روش های تیمیم گیری چند معیاره 2 درون بستر GIS می توان نظرات کاربران را در فرایند انتخاب مکان های گردشگری دخیل نمود. بدین ترتیب کاربران می توانند مکان های مورد علاقه خود را انتخاب و مسیرهای دسترسی به این مکان ها را استخراج کنند. سیستمهای راهنمای گردشگری الکترونیکی در گذشته در سه بستر رایانه ها دستگاههای قابل حمل و وب توسعه یافته اند. این سیستمها که بیشتر در زمینه انتخاب مقید گردشگری به ارائه پیشنهاد پرداخته اند معیارهای انتخاب مکان های گردشگری را کمتر مورد توجه قرار داده اند. درحالی که تحقیق حاضر به طراحی و پیاده سازی سیستم راهنمای گردشگری با توجه به ترجیحات کاربر در انتخاب مکان های مورد علاقه خویش می پردازد. تمرکز اصلی این تحقیق گردشگری درون شهری بر اساس ترجیحات گردشگر می باشد. در این راستا ابتدا عوارض گردشگری در محیط شهری دسته بندی شدند. این دسته بندی شامل 8 طبقه عوارض تاریخی تفریحی طبیعی مذهبی فرهنگی تجاری خدماتی و اقامتی بوده است و در مجموع 22 مکان گردشگری را پوشش می دهد. در مرحله بعد با توجه به معیارهای موثر در انتخاب عوارض گردشگری مجموعه ای از معیارها برای هر دسته عارضه استخراج شد.. پس از بررسی قواعد تیمیم گیری چند معیاره تلفیقی از روش میانگین وزن دار مرتب شده 1 و تحلیل سلسله مراتبی 4 برای اعمال نظر کارشناسان و کاربران برگزیده شد. وزن دهی معیارهای مربوط به عوارض گردشگری در یک فرایند مقایسات زوجی بر اساس نظرات کارشناسی و روش AHP صورت گرفته است و کاربران نیز وزنهای اهمیت خود را بر اساس روش OWA در سیستم اعمال می نمایند. روش OWA انعطاف پذیری بالایی در قبول وزن های مختلف کاربران دارا است. به عبارت دیگر تیمیم گیران ریسک پذیر و ریسک گریز به راحتی می توانند در این روش به وزن دهی بپردازند. بر مبنای مدل پیشنهادی سیستم راهنمای گردشگری در بستر رایانه توسعه داده شده است. کاربران سیستم می توانند با انتخاب اولویت های گردشگری خود و وزن دهی به معیارهای مربوطه به مسیریابی بین عوارض انتخابی بپردازند. سیستم برای کلانشهر تهران اجرا و مورد ارزیابی جامعه آماری از کاربران قرار گرفته است. نتایج ارزیابی نشان از رضایتمندی 72 % کاربران از سیستم طراحی شده را دارد. کلمات کلیدی: گردشگری الکترونیکی سیستم راهنمای گردشگری درون شهری تیمیم گیری چند معیاره مسیریابی گردشگری ترجیحات کاربر OWA AHP
- Abstract
- Weakness in development of tourism electronic systems is one of the biggest problems against progress of third investment producer industry of the world and the most important economic resource of countries. Tourists must have the ability to make the right decision about tourist places in which they are interested to visit. In this planning, in addition to consideration of tourist places, accordance with personal preferences of the tourist is also important. So, focus on design and implementation of user-based electronic tourist guider systems would be very helpful in development of these systems. Geographical information systems have facilitated development of tourist guider systems by combining spatial data with des riptive data Users’ omments an e onsidered in tourist place selection by using of MCDM (multi-criteria decision making) methods on the GIS ground. In this way, users can choose their favorite places and extract access paths to those places. Electronic tourist guider systems have been developed on three grounds: PCs, portable devices and web. These systems, which have provided recommendation mostly in the field of tourist destination selection, have ignored the tourist place selection criteria. However, in this research, design and implementation of tourist guider system according to user preferences in his favorite place selection has been focused. This research mainly has focused on intra-urban tourism based on tourist preferences. Therefore, at first step, tourist attractions in urban environments have been categorized. These categories consist of 8 groups: monuments, recreational, natural, religious, cultural, commercial, service providing and residual places, which totally cover 27 tourist places. In the next step, a set of criteria has been extracted for each group according to the effective criteria in selecting tourist attractions. After investigation of multi-criteria decision making principles, a combination of OWA (Ordering Weighted Averaging) and AHP (Analytic Hierarchy Process) methods has been chosen in order to apply comments of experts and users. Weighting of the criteria, which are related to tourist attractions, has been carried out in a paired comparisons process based on expert comments and AHP method; also users can apply their comments on the system based on OWA method. OWA has a high flexibility in accepting various weights applied by users. In other words, risk taker or risk averse decision makers can conduct weighting easily in this system. Based on the proposed model, the tourist guider system has been developed on PC ground. Users of the system can attempt for routing between chosen places by selecting their tour preferences and weighting related criteria. The system has been implemented on Tehran metropolis and assessed by a sample of users. The results showed that there is a satisfaction level about 67% from the designed system amongst the users. Key words: E-tourism, intra-urban tourist guider system, MCDM, tour routing, user preferences, OWA, AHP
