عنوان پایان‌نامه
شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی و بررسی رابطه آن با تعهد سازمانی کارکنان سازمان منطقه آزاد ارس
- رشته تحصیلی
- مدیریت دولتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس ارس شماره ثبت: 625;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 74788;کتابخانه پردیس ارس شماره ثبت: 625;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 74788
- تاریخ دفاع
- ۲۳ بهمن ۱۳۹۴
- دانشجو
- رخسانا فرخ نیا
- چکیده
- رضایت شغلی و رابطه آن با تعهد سازمانی، از موضوعات اساسی و مهم در مدیریت منابع انسانی است و توسط محققین زیادی مورد مطالعه قرار گرفته است. همچنین به دلیل اثرات عوامل متعدد بر رضایت شغلی، اولویت بندی این عوامل نیز از اهمیت زیادی برخوردار می‌باشد. هدف اصلی تحقیق حاضر، شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان منطقه آزاد ارس بود. این پژوهش، پژوهشی توصیفی-پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان قراردادی و رسمی قسمت اداری سازمان منطقه آزاد ارس به تعداد 440 نفر بوده و جهت تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی-مورگان و با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده گروهی برای جامعه 440 عضوی، 205 عضو به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده‌ها از دو پرسشنامه تهیه شده تعهد سازمانی آلن و مایر و پرسشنامه رضایت شغلی توسط محقق استفاده شد و روایی صوری و محتوایی این پرسشنامه‌ها توسط اساتید راهنما و متخصصین امر تأیید شد. هم چنین ضریب پایایی پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر از طریق آلفای کرونباخ 763/0 برآورد شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم‌افزار SPSS استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل آزادی در تصمیم‌گیری، تنوع شغل، شرایط کاری، سبک سرپرستی، ترفیعات، نگرش مثبت و منفی، حقوق و دستمزد و ساختار سازمانی به ترتیب اولویت بر رضایت شغلی کارکنان منطقه آزاد ارس تأثیر می‌گذارد. بعلاوه رضایت شغلی نه تنها در ایجاد رفتارهای بهنجار موثر بوده، بلکه در بهبود و تقویت تعهد سازمانی نیز مؤثر است. از طرف دیگر بهبود رضایت شغلی، بهبود در تعهد سازمانی را به همراه دارد.
- Abstract
- Job satisfaction and the relation with the organizational commitment, is accounted as one of the basic and important issues in human resources management and it was studied by many researchers. Moreover, due to the effects of multiple factors on job satisfaction, prioritize these factors is also important. The main aim of this research was to identify and prioritize the effective parameters on job satisfaction of Aras Free Zone’s staff. The method of the research was descriptive-survey and from the purpose point of view, was applied research. The statistical population of the research included all administrative staff of Aras Free Zone with number of 400, from which 205 people were selected randomly based on Morgan-Korgecy table as the sample volume of the above population. In order to gather the required data, two questionnaires; one provided by Allen and Mayer for organizational commitment, and the second prepared in this research for job satisfaction. The validity and the content of the provided questionnaire were approved by supervisors and specialists. Moreover, the reliability of the questionnaire of organizational commitment was estimated as 0.763 using Cronbach’s Coefficient Alpha, indicated a fair reliability of the questionnaire. Analysis of data was carried out using SPSS software and the results show that factors such as freedom in decision-making, the variety of jobs, working conditions, the method of administration, promotions, attitude, salary, job satisfaction and organizational structure, in order of preference effects the job satisfaction of the Aras Free Zone staff. In addition, job satisfaction is not only effective in establishment of normal behaviour, but also in strengthen the organizational commitment
