عنوان پایاننامه
تدوین سناریوهای پیاده سازی خدمات مبتنی بر فناوری تلفن همراه نسل چهارم برای ایران
- رشته تحصیلی
- مدیریت تکنولوژی - استراتژی های توسعه صنعتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 72911;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 72911
- تاریخ دفاع
- ۰۵ اسفند ۱۳۹۴
- دانشجو
- طاهر فهیم زاده
- استاد راهنما
- فاطمه ثقفی, سید پیمان شریعت پناهی
- چکیده
- استفاده از خدمات تلفن همراه امروزه بر کسی پوشیده نیست و بکارگیری از خدمات فناوری¬های تلفن همراه تحولات عمیقی در شیوه زندگی بشر امروزی پدید آورده است و با توجه به اینکه آینده¬ای مبهم در این حوزه وجود دارد نیاز به استفاده از روش¬های معقول و مناسب آینده پژوهی مشهود است. در این راستا، برای مواجه با عدم قطعیت¬ها ار روش سناریونویسی برای درک بهتر آینده استفاده شده است. در این تحقیق مقالات، پایان¬نامه و گزارشات تخصصی حوزه در ایران و سایر کشورها مطالعه شد و نتایج نشان داد تحقیقات مشابه بیشتر بر ابعاد فنی متمرکز بوده و مسائل اجتماعی، سیاسی و اقتصادی کمتر مورد توجه قرار گرفته بود. لذا تحقیق حاضر با شناسایی شاخص¬های موثر در پیاده سازی خدمات در چهار بعد سیاسی، فنی، اجتماعی و اقتصادی پرداخته است. در گام اول وضع موجود مخابرات سیار در جهان و ایران مورد بررسی قرار گرفت. در گام دوم عواملی که در پیاده سازی خدمات فناوری¬های بی¬سیم موثر بودند از ادبیات استخراج شد و در گام سوم عوامل استخراج شده از طریق مصاحبه با متخصصان حوزه مخابرات سیار در مرکز تحقیقات مخابرات ایران مورد بررسی قرار گرفته و با استفاده از نظر متخصصان 19 عامل به عنوان عوامل موثر بر پیاده سازی خدمات فناوری نسل چهارم تلفن همراه شناسایی شدند. در گام چهارم پرسشنامه تاثیرگذاری و تاثیرپذیری عوامل بر یکدیگر تدوین و بین 20 متخصص در مرکز تحقیقات مخابرات ایران پخش شد و با استفاده از نرم افزار میک مک پرسشنامه تحلیل شده و عواملی که دارای بیشترین تاثیرپذیری و تاثیرگذاری بودند به عنوان عدم قطعیت-های موجود در پیاده سازی خدمات فناوری نسل چهارم تلفن همراه مشخص شدند که شامل میزان حمایت دولت، قوانین و مقررات، صرفه اقتصادی، استقبال کاربران و توانمندی فنی می¬باشند. در گام پنجم پژوهش، برای شناسایی عواملی که عدم قطعیت بالاتری دارند، پرسشنامه شماره (2) تدوین و توسط متخصصان تکمیل شد و با تحلیل میزان اهمیت و میزان اجماع، دو عامل میزان حمایت دولت و توانمندی فنی به عنوان عوامل با عدم قطعیت بالاتر مشخص شدند. در گام ششم با استفاده از دو عدم قطعیت به دست آمده چهار سناریو برای پیاده سازی خدمات نسل¬چهارم تلفن همراه با نام¬های خدمات جهانی، کم کار با پشتوانه، چابک ولی بی¬پشتوانه و شکست خدمات تدوین شد. کلمات کلیدی: سناریو نویسی، فناوری نسل چهارم تلفن
- Abstract
- Today extent of mobile services use Is obvious. Using the services of mobile technologies has brought profound changes in modern lifestyle. As the future is vague in this area, use of reasonable and appropriate methods of futures studies is essential. In this regard, to deal with the uncertainties Scenario Planning have been used to better understand the future. In this research, papers, theses and technical reports in this field in Iran and other countries have been studied. The results indicated that similar investigations have focused more on the technical aspects than social, political and economic. Therefore current study identified effective indices in services implementation focused on four dimensions, political, technical, social and economic. On the first step the status of mobile telecommunications in the world and iran were studied. In the second step the factors that were effective in the implementation of wireless technologies services were extracted from the literature.In the third step factors extracted through interviews with professionals in the fields of mobile telecommunications on Iran Telecommunication Research Center were evaluated. Using experts’ suggestions, 19 factors affecting the implementation of the fourth generation mobile services were identified. In the fourth step impact and influencing of factors on each other questionnaire developed and administrated in 20 specialist on Iran Telecommunication Research Center. Questionnaires were analyzed, by using Mick Mac software and the factors that have the greatest influence and impact were defined as uncertainties in the implementation of the fourth generation mobile services which includes "government support", "Rules and Regulations" , "cost effective", " User acceptance" and "technical capability". In step five of this study, to identify factors that have a higher uncertainty, questionnaire Number (2) developed and completed by experts. By analyzing importance and consensus, the two f