عنوان پایان‌نامه
بررسی رابطه میان قابلیت های فنی و قابلیت های اجتماعی مدیریت دانش و تاثیر آن بر عملکرد تولیدی: مطالعه موردی
- رشته تحصیلی
- مدیریت صنعتی - تولید
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 72414
- تاریخ دفاع
- ۱۲ دی ۱۳۹۴
- دانشجو
- مصطفی سعدی طالب
- استاد راهنما
- علی محقر
- چکیده
- در سال های اخیر تحول و تغییر در سازمان ها رشد چشمگیری داشته است. نیروهای قدرتمند موجود در اقتصاد کلان، در حال حاضر دست اندر کار هستند و در طی چند دهه آینده قدرتمندتر خواهند شد و در نتیجه سازمان ها هرچه بیشتر به سمت کاهش هزینه، بهبود کیفی تولیدات و ارائه خدمات، ایجاد فرصت های جدید جهت بالندگی و افزایش بهره وری سوق داده می شوند. تاکنون اقدامات اساسی جهت تغییر، به برخی از سازمان ها کمک کرده تا شرایط را به نحو چشمگیری تغییر دهند، وضعیت خود را در مقایسه با رقبا بهبود بخشند و تا اندازه ای برای آینده ای بهتر برنامه ریزی کنند (رستم پور 1389) . در ادبیات موجود , بر نقش حیاتی مدیریت دانش در دستیابی و حفظ مزیت رقابتی به شدت تاکید کرد . این مطالعه تلاش می کند تا با توضیح رابطه میان قابلیت های فنی وقابلیت های اجتماعی مدیریت دانش ، چگونگی عملکرد تولیدی شرکت های صنعتی با به کار گیری این قابلیت ها بهبود یابد و سازمان ها وکارکنان را به سازمان ها و کارکنان دانش محور تبدیل نماید. مطالعه حاضر از انواع مطالعات کاربردی است.در تحقیقات کاربردی،هدف توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است. این مطالعه به روش مقطعی انجام شده است , در مطالعات مقطعی، مداخله صورت نمی گیرد و تنها به توصیف متغیرها و وضعیت موجود در جامعه پرداخته می شود. در این مطالعه سعی شده است با طراحی وتوسعه یک مدل مفهومی , وضعیت اثرگذاری متغیرهای قابلیت های اجتماعی و فنی مدیریت دانش بر عملکرد تولیدی یک شرکت در کشور عراق مورد بررسی قرار گرفت . تعداد نمونه این پژوهش شامل (75) نفر از کارکنان وکارمندان شرکت مزبور می باشد . در پژوهش حاضر از پرسشنامه به روش لیکرت استفاده شده به طوریکه برای تنظیم سؤالات پرسشنامه از تعدادی افراد متخصص در زمینه پژوهش نظر خواهی شده است و پس از درنظر گرفتن مجموع نظرات آن ها و اجرای پیش آزمون، پرسشنامه نهایی تنظیم و بین افراد نمونه توزیع گردید ،و با استفاده از آزمون های مرتبط به دسته بندی اطلاعات پرداخته شده است. نتایج این تحقیق نشان می دهد که میان قابلیت های فنی واجتماعی مدیریت دانش وعملکرد تولیدی رابطه مثبت ومعنی دار وجود دارد و تقویت مؤلفه های آن قابلیت ها باعث افزایش کارای عملکرد تولیدی شرکت ها می باشد .
- Abstract
- In available literature, vital role of knowledge management in achievement and preservation of competitive advantage has been emphasized significantly. This study aimed in explaining the relationship between technical capabilities and social capabilities of knowledge management to improve manufacturing performance of industrial companies using the capabilities and to change organizations and employees into knowledge-based organizations and employees. In this study, it has been tried to design and develop a conceptual model to investigate effectiveness of variables of social and technical capabilities of knowledge management in manufacturing performance of a company in Iraq. Participants in this survey are 75 employees of the studied company. For purpose of data collection, researcher-made questionnaire in type of Likert scale is used. Obtained results from the study indicate that there is significant and positive relationship between technical and social capabilities of knowledge management and manufacturing performance and empowerment of components of the capabilities can enhance manufacturing performance of companies efficiently
