عنوان پایان‌نامه
ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در بانک انصار
- رشته تحصیلی
- مدیریت تکنولوژی - نوآوری تکنولوژی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 71991
- تاریخ دفاع
- ۲۱ دی ۱۳۹۴
- دانشجو
- محمد اسلامی
- استاد راهنما
- علیرضا اصلانی
- چکیده
- چکیده امروزه دانش به عنوان منبعی ارزشمند و راهبردی و نیز یک دارایی مطرح است و مهم ترین متغییر رشد همه جانبه سازمانها و بنگاههای اقتصادی در عصر حاضر است. بنابر این برای هدفمند نمودن استفاده از دانش به عنوان یک مزیت رقابتی و نیز سازماندهی مراحل توسعه مدیریت دانش ضروری به نظر می رسد، همچنین نیاز است که تحلیلی عمیق از سطح بلوغ سازمان برای بکارگیری و بهبود مدیریت دانش انجام شود. در این تحقیق عوامل و شاخصهای موثر بر سنجش میزان بلوغ مدیریت دانش در بانک انصار را شناسایی و استخراج کرده، و از طریق یک مدل بلوغ مدیریت دانش توسعه یافته که مبتنی بر این شاخصها است به سنجش سطح بلوغ بانک انصار در مدیریت دانش میپردازیم. در تحقیق حاضر داده های مربوط به ارزیابی و سنجش بلوغ مدیریت دانش در با نک انصار با بهره گیری از ابزار پرسشنامه در بین خبرگان بانک انصار جمع آوری گردیده است. این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گرد آوری داده ها در زمره تحقیقات توصیفی قرارمی گیرد. در این پژوهش از نرم افزار Ecxell ، SPSS ، MATLAB استفاده شده است. کلمات کلیدی: دانش، مدیریت دانش، بلوغ مدیریت دانش، بانک انصار
- Abstract
- Abstract: Nowadays knowledge is a valuable and strategic resource and also an asset and is very important variable growth of organizations and agents in all sights this era.Thus Identifying current position of organization in knowledge management and specifying affective factors for decision making for using and optimizing Knowledge Management in an organization to aiming knowledge for using as a competitive and strategic advantage and so for organizing steps of Knowledge Management in organization is so imperative.So it needed to deep analyzing of organization maturity position for using and optimizing knowledge management. We identify and extract factors and variables affecting on maturity of knowledge management in Ansar Bank in this research and Then through a developed maturity model of knowledge management that's base is this factors and variables, measure position of o Ansar Bank in knowledge management maturity. Therefore, in current research, related data of assessme and evaluation of knowledge management at the Ansar Bank, have been collected using questionnaire tool questioning in the Ansar Bank. The present research In terms of purpose is practical, and In terms of method of data collection is descriptive research. In this research, using by Ecxell ,SPSS, MATLAB software Keywords: Knowledge, knowledge management (KM), KM maturity, Ansar Bank
