عنوان پایان‌نامه
طراحی داشبورد مدیریتی به منظور بررسی سرویس شبکه اختصاصی مجازی دانشگاه (مود مطالعاتی: دانشگاه تهران)
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 70959
- تاریخ دفاع
- ۳۰ شهریور ۱۳۹۴
- دانشجو
- محمّدحسن فرازمند
- استاد راهنما
- بابک سهرابی یورتچی
- چکیده
- داشبورد ها برای بهبود تصمیم گیری با تقویت شناخت نسبت به سازمان و منابع اطلاعاتی آن و سرمایه گذاری بر روی قابلیت های ادراکی انسان به کار گرفته می شود. از این رو، تمایل به استفاده از داشبورد به تازگی افزایش یافته است ، که این موضوع از طریق افزایش شرکت های ارائه دهند چنین راه کارهایی مشهود است. با وجود محبوبیت داشبورد، اطلاعات کمی تا به امروز در زمینه نحوه طراحی و به کار گیری آن‌ها و همچنین نتایج و اثربخشی آن‌ها موجود است وکمتر در محافل دانشگاهی به این موضوع پرداخته شده است. در این پژوهش، با یک بررسی جامع از ادبیات این موضوع یعنی داشبوردها، مصور سازی داده‌ها و تجزیه و تحلیل توصیفی به مراحل پیاده‌سازی یک داشبورد مطابق با استانداردهای موجود پرداخته شده است. این پژوهش با طرح یک مسأله و دغدغه کلی مبنی بر استفاده از داده‌های گذشته سرویس شبکه مجازی داخلی دانشگاه برای کسب آگاهی نسبت به وضعیت سرویس از گذشته تا به حال شروع می شود. سپس با مصاحبه با کارشناسان امر و تعیین شاخص های کلیدی عملکرد، به سراغ مطالعه و شناخت منابع اطلاعاتی در دسترس دانشگاه رفته و در نهایت سعی شده تا با استفاده حداکثری از این داده ها، به سؤالات پاسخ داده شود و شاخص های کلیدی عملکرد با انتخاب بهترین گراف ها، نمودارها و جداول در معرض دید مدیران ارشد قرار بگیرد. در خاتمه پژوهش نیز با استناد به نمودارهای داشبورد طراحی شده به بررسی نتایج سرمایه‌گذاری های گذشته پرداخته می شود. در‌واقع روند طی شده در این پژوهش و نتیجه آن می‌تواند یک دستور کار پژوهشی باشد که از آن در مطالعات آینده به منظور بسط و گسترش سرویس های تحت نظارت مدیران بهره گرفت. کلمات کلیدی : داشبورد ، هوشمندی کسب و کار، تجزیه و تحلیل توصیفی، مصور سازی داده، شبکه اختصاصی مجازی
- Abstract
- ندارد
