عنوان پایان‌نامه
بررسی واولویت بندی عوامل انگیزش شغلی کارکنان سازمان تامین اجتماعی اداره کل شرق تهران بزرگ
- رشته تحصیلی
- مدیریت دولتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 72198;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 72198
- تاریخ دفاع
- ۲۴ شهریور ۱۳۹۴
- دانشجو
- سیاوش علی بابائی
- چکیده
- این تحقیق باهدف شناسایی و اولویت بندی عوامل انگیزش شغلی کارکنان سازمان تامین اجتماعی اداره کل شرق تهران به روش توصیفی و به شکل میدانی انجام شد. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان سازمان تامین اجتماعی اداره کل شرق تهران بود (N=1500) که 307 نفر به‌عنوان نمونه به انتخاب شدند. پس از بررسی تحقیقات پیشین و نظریه های مختلف انگیزشی، جهت گردآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده گردید. پرسشنامه اول شامل اطلاعات جمعیت شناختی و در دو بعد عوامل رفاهی و عوامل روانی جهت شناسایی عوامل انگیزش شغلی و پرسشنامه دوم ماتریس مقایسه زوجی عوامل انگیزش شغلی شناسایی شده، جهت رتبه بندی عوامل بود. جهت تحلیل دادهها توسط شاخصهای آمار توصیفی، آزمونt و رگرسیون خطی ساده با استفاده از نرم افزار Spss19 و اولویت‌بندی عوامل با استفاده از روش AHP ، توسط نرم افزار Expert Choice11 انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که هر یک از عوامل رفاهی و روانی بر انگیزش کارکنان مؤثر است. اما تأثیر عوامل رفاهی بر انگیزش شغلی کارکنان بیشتر ارزیابی گردید. همچنین رابطه معناداری بین عوامل جمعیت شناختی (جنسیت، سن، تحصیلات و سابقه کاری) و انگیزش شغلی کارکنان مشاهده گردید. پس از شناسایی و رتبه بندی عوامل انگیزش شغلی مهمترین آنها در بعد رفاهی، افزایش حقوق و دستمزد (وزن نسبی 284/0)، متناسب بودن حقوق دریافتی با عملکرد (وزن نسبی 158/0 ) و وجود امکانات رفاهی (وزن نسبی 121/0) و در بعد روانی امنیت شغلی (وزن نسبی 150/0)، رضایت شغلی (وزن نسبی 105/0) و داشتن روابط و محیط کاری دوستانه (وزن نسبی 045/0) شناسایی گردید. در مجموع با توجه به مشخص شدن تأثیر هر یک ابعاد رفاهی و روانی بر انگیزش شغلی کارکنان در این تحقیق، مدیران سازمان تامین اجتماعی باید برای عملکرد بهتر کارکنان خود ابزار لازم را برای به فعلیت رساندن انگیزه آنها فراهم کنند.
- Abstract
- The aim of This study is Identification and Ranking of employeeJob Motivation Factors in Social security organization – East of Tehran. The Statistical Society consisted of all personnel of the Social Security Administration in East Tehran (N = 1500) which 307 were selected as samples. After reviewing Literature and various motivational theories, a questionnaire was used to datacollection.The first questionnaire consisted of Descriptive information anddesignIn two dimensions welfare and psychological factors to identify job motivation factors, the second questionnaire compared Job motivation factors to rank factors.Results by using the descriptive statistics, t-test and simple linear regression ; software Spss19 and Ranking Factors by software Expert Choice11 were analyzed. The results showed that each of the welfare and psychologicalAffection staff motivation.But the effect of welfare factors were more on job motivation of employees.The correlation between Descriptive factors (gender, age, education and work experience) and motivation of employees was observed.After identifying and ranking the most important factors The results showed that the most important factors are as follows, salary increase (weight 0.284), the coordination between the salary with performance (weight of 0.158) and welfare Facilities (weight 0.121) and the psychological factors of job security (weight 0.150), job satisfaction (weight of 0.105) and having a friendly working environment (weight 0.045) .In general, byappearingthe effect of each welfare and psychological factorson employee motivation in this research, social security managers will have to better performance their employees must provide the necessary tools to employee motivation flourish.
