عنوان پایان‌نامه
تحلیل و بهبود فرآیندها در حوزه های درمانی با استفاده از تکنیکهای فرایند کاوی در یکس از بخش های بهداشت و درمان
- رشته تحصیلی
- مهندسی صنایع- صنایع
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس البرز شماره ثبت: 547;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 69584
- تاریخ دفاع
- ۲۴ تیر ۱۳۹۴
- دانشجو
- پیمان بدخشان
- استاد راهنما
- فریبرز جولای, محمد مهدی نصیری خونساری
- چکیده
- بهداشت و درمان و حوزه‌های مختلف تحقیقاتی زیرمجموعه‌اش به یکی از مهم‌ترین موضوعات روز دنیا تبدیل گردیده است. این موضوعات به خصوص در گرایش‌ها و زمینه‌های کاری مختلف مهندسی صنایع قابل مشاهده است. زمینه‌هایی ازجمله کنترل کیفیت آماری، کنترل موجودی، مدیریت زنجیره‌ی تأمین، زمان‌بندی، مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار و بسیاری موارد دیگر. یکی از چالش ها و اهداف مهم محیط های درمانی بهبود فرآیندها به جهت کاهش هزینه های درمانی و بهبود وضعیت درمان در این محیط ها می باشد. راهکارهای مختلفی توسط محققین در سراسر دنیا برای تحقق این مهم ارائه شده است که شامل ابزار و تکنیک های متنوعی می باشد که در دانش مهندسی صنایع و در ارتباط با تحلیل و ارزیابی فرآیندها و بهبود آنها قرار دارد. یکی از راهکارهای حل مشکلات مربوط به فرآیندها در یک سازمان استفاده از تکنیک های فرآیند کاوی می باشد. این حوزه دانش در ارتباط تنگاتنگی با مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات و علم مدیریت و تصمیم گیری قرار دارد و شامل تکنیک های بسیار متنوع کمی و کیفی می باشد. راهکارهای فناوری اطلاعات موجود در این حوزه کمک شایانی به پیاده سازی تکنیک ها جهت شناسایی فرآیند ها، ارزیابی آنها و تصمیم گیری در مورد سازمان و ایجاد بهبود، می کند. به علاوه استفاده از دانش فرآیند کاوی در کنار روش های قدیمی تر از جمله تکنیک های کنترل فرآیند آماری می تواند نتایج دقیق تری را حاصل کند.
- Abstract
- Healthcare and its research fields became one of the most important subsets of the world. These fields are completely visible in Industrial Engineering branches including Statistical Process Control, Inventory Control, Supply Chain Management, Scheduling, Business Process Management and etc. one the important challenges and objectives in therapeutic areas is process improvement to decrease the healthcare costs and also to improve the treatments in these areas. Different solutions has been introduced by researchers including tools and various techniques which are available in Industrial Engineering knowledge to analyze the processes and process improvement. One of the solutions to solve the process problems in an organization is to use process-mining techniques. This field of study is interconnected with Industrial Engineering, Information Technology and management science and decision making which includes various qualitative and quantitative techniques. The available solutions in information technology helped to implement the process mining techniques and to discovery of processes, analysis of process and decision making for organization so it ends to an improvement. Also using process-mining knowledge can be more effective if we combine it with some other traditional techniques like Statistical Process Control.
