عنوان پایان‌نامه
شناسایی و ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت (CSF) در پروژه های احداث شبکه توزیع گاز با روش دیماتل فازی
- رشته تحصیلی
- مدیریت صنعتی - تحقیق در عملیات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 73612;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 73612
- تاریخ دفاع
- ۰۷ دی ۱۳۹۴
- دانشجو
- حامد علیرضائی
- استاد راهنما
- منصور مومنی
- چکیده
- یکی از مهمترین و حیاتی ترین منابع تامین انرژی کشور سوخت های فسیلی از جمله گاز می باشد. پاک بودن سوخت گاز از یک طرف و مقرون به صرفه بودن آن از طرفی دیگر باعث شده است این سوخت تبدیل به یکی از منابع اصلی تامین انرژی کشور محسوب شود. گاز طبیعی طی مراحل پیچیده و مختلف به دست مصرف کننده نهایی که در واقع مصرف کننده های خانگی و صنعتی می باشند می رسد. دقیقا مرحله قبل از رسیدن گاز به دست مصرف کننده نهایی باید شبکه توزیع گاز اجرا شود. پروژه های شبکه توزیع گاز پروژه هایی پیچیده و مهم هستند و موفقیت و تحویل به موقع در این پروژه ها باعث صرفه جویی ها و دستاورد های زیادی در سطح کلان خواهد شد. در این پژوهش ابتدا سعی شده است با مطالعه و مرور ادبیات موضوع، مصاحبه با برخی از خبرگان و مدیران عالی رتبه پروژه های احداث شبکه توزیع گاز عوامل بحرانی موفقیت و پارامتر ها و شاخص های تشکیل دهنده آنها شناسایی شوند. سپس در مرحله بعدی پژوهش میزان تاثیر گذاری و تاثیر پذیری این عوامل و شاخصه های تشکیل دهنده آنها و همچنین میزان تعامل هر عامل و شاخص در کل سیستم تعیین و مشخص می شود. با مشخص شدن جایگاه هر یک از عوامل و شاخصه های تشکیل دهنده آنها مدیران و دست اندرکاران پروژه های احداث شبکه توزیع گاز با تمرکز بیشتری بر روی این عوامل و شاخص ها می توانند گامی مهم به سوی پیشبرد بهتر و بهینه تر این پروژه ها بردارند. نتایج پژوهش نشان داد که عامل پیمانکار عاملی است که بیشترین تعامل را با سایر عوامل دارد و عامل کارفرما تاثیر گذارترین عامل در بین تمامی عوامل است. از بین شاخص های مشاور شاخص میزان همکاری در رفع مشکلات پروژه و قدرت آنالیز و حل تضاد¬ها و مدیریت تغییرات در پروژه، از بین شاخص های پیمانکار شاخص پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت، ایمنی و محیط زیست در پروژه توسط پیمانکار و از بین شاخص های کارفرما شاخص وجود منابع مالی کافی و تخمین درست میزان بودجه مورد نیاز توسط کارفرما به عنوان شاخصی که بیشترین تعامل را با سایر شاخص ها دارد شناخته شدند.
- Abstract
- Abstract: evaluation of critical success factors and their indicators in gas network construction projects are vital because these projects are located on the end of the gas delivery supply chain, high sensitivity and high cost in case of not optimal execution. In this rearch firstly with the use of litreture review and gas network construction project expert comments critical success factors and their indicators are determined. Then the relationships between the critical factors and their indicators are analyzed by Fuzzy DEMATEL. The research result shows that contrsactor factor have the most interaction, environmental factor have the most influential factors, and contractor factor have the most affected factors. Also the cooperation level in dissolve the project problem and power of analyzed colflict by consultant have the most interaction, dominance of employer into PMBOK tools and standandrs have the most influential and Implementaion of quality, safty and environmental systems by contractor have the most affected.
