عنوان پایان‌نامه
ارزیابی عملکرد مناطق عملیاتی شرکت انتقال گاز با استفاده از مدل ترکیبی DEA-SWARA-WASPS
- رشته تحصیلی
- مدیریت صنعتی - تحقیق در عملیات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76921;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76921
- تاریخ دفاع
- ۳۱ شهریور ۱۳۹۴
- دانشجو
- احمد مهرپورلایقی
- استاد راهنما
- حسین صفری
- چکیده
- پیشرفت و توسعه روز افزون و تغییرات پرشتاب محیطی در جهان امروز، بر ضرورت آگاهی از تحولات افزوده است. اصلی ترین و اولین پیش نیاز حرکت به سمت بهبود در سازمان ها، وجود نظام ارزیابی عملکرد مناسب می باشد. پیشرفت و اصلاحات در هر سازمانی مستلزم بررسی و اندازه گیری عملکرد سازمان و برنامه ریزی و هدف گذاری جهت تصحیح عملکرد بوده و علاوه بر این نیز، شناسایی و تشخیص نقاط ضعف و قدرت سازمان به عنوان رویکردی جهت تعیین استراتژی ها در نظر گرفته می شود. بررسی های صورت گرفته طی چند دهه اخیر نشان می دهد که متاسفانه سازمان ها در ایران همچون سازمان های بزرگ دولتی از جمله صنایع خودرو سازی، نساجی، برق و گاز و ... در ارزیابی عملکرد خود دچار ضعف بوده و پیشرفت چندانی مشاهده نشده است. بدیهی است که ایجاد یک نظام ارزیابی مناسب و استفاده بهینه از منابع، باعث جلوگیری از اتلاف منابع مادی و معنوی می شود، به طوری که با درصد کمی افزایش در کارایی، صرفه جویی زیادی حاصل می گردد. شرکت انتقال گاز ایران نیز که وظیفه انتقال گاز از میادین گازی به تمام نقاط کشور را بر عهده دارد از این قاعده مستثنی نبوده و نیازمند بررسی عملکرد مناطق ده گانه عملیاتی خود می باشد. از این رو طراحی مدلی برای ارزیابی عملکرد این سازمان و بهبود مستمر آن موجب پیشرفت در زمینه اجرای صحیح و موفق برنامه های استراتژیک و در نهایت توسعه و پیشرفت صنعت گازکشور خواهد گردید. در این پژوهش سعی بر این است تا با استفاده از ترکیب مدل تحلیل پوششی داده ها و دو تکنیک نوین تصمیم گیری چند معیاره ی سوآرا و واسپاس، به محاسبه کارایی واحد های عملیاتی انتقال گاز در ایران پرداخته تا با شناسایی کاراترین واحد به عنوان الگویی برای سایر واحد ها، گامی موثر در جهت بهبود عملکرد مناطق عملیاتی انتقال گاز برداشته شود.
- Abstract
- Increasing environmental development and rapid changes in today's world, Added the need to be aware of developments. The main prerequisite for movement towards improvement in organizations is the suitable performance evaluation system.Progress and reform in any organization requires review and performance measurement and organization Planning and goal setting for the function correction. And in addition, identifying the weakness and the strength of the organization can be considered as an approach to determine the strategies of the organization. Studies in recent decades show that unfortunately in Iranian organizations like the large state Organization of the automotive industry, textile, electricity and gas and so on, there are weaknesses in their performance evaluation and there has been little progress. It is obvious that establishing a proper assessment and efficient use of resources, prevent waste of material and intellectual resources, to the extent that by a small percentage increase in efficiency, large savings can be achieved. Iran Gas Transmission Company, whose task is to transport gas from the gas fields to all Parts of the country, has been no exception and needs to review its operational performance of ten regions. Designing a model to evaluate the performance of the organization and continuous improvement leads to progress in successful strategic plans implementing and the development of the gas industry will be achieved. In this study we try to use a combination of DEA model and two new multi-criteria decision making techniques, SWARA and WASPAS, to calculate the efficiency of operating gas transmission units in Iran. Identifying the most efficient unit as a pattern for other units, can be an effective step to improve the performance of operational Gas transmission regions. Keywords: Organization performance evaluation, DEA, MCDM, Operational Gas transmission regions
