عنوان پایان‌نامه
طراحی سیستم استنتاج فازی برای پایش فاز استقرار سیستم های اطلاعلاتی سازمانی (مطالعه موردی: سازمان اعلا نیرو و شرکت های زیر مجموعه آن)
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 57032
- تاریخ دفاع
- ۲۱ اسفند ۱۳۹۱
- دانشجو
- مریم آرین مهر
- استاد راهنما
- بابک سهرابی یورتچی
- چکیده
- چکیده تحقیق: هدف از این پژوهش طراحی سیستم استنتاج فازی از مجموعه شاخصهای اثر گذار بر فرایند پیاده سازی و استقرار سیستم های اطلاعاتی سازمانی جهت ارزیابی ، شناسایی نقاط ضعف و ارتقاء پیاده سازی این سیستم در سازمان های داخلی استقرار دهنده سیستم می باشد. با عنایت به اهمیت بالای این سیستم، نیاز به روش نظام مند و منسجم جهت استقرار سیستم های اطلاعاتی سازمانی از اهمیت ویژه ای برخوردار است . بدین منظور شاخص های تاثیرگذار بر فرآیند پیاده سازی و استقرار این سیستم با بررسی ادبیات موضوع استخراج گردیده و توسط خبرگان این حوزه، مورد بررسی و امتیاز دهی قرار گرفته است. در ادامه با استفاده از رویکرد ایجاد سیستم استنتاج فازی، سیستم فازی به منظور ارزیابی میزان موفقیت استقرار فرآیند سیستم های اطلاعاتی سازمانی طراحی گردیده و در ادامه قدرت پیش بینی سیستم استنتاج فازی در ارزیابی میزان موفقیت استقرار های اطلاعاتی سازمانی سازمان مورد سنجش قرار گرفته شده است. یافته های این پژوهش مشتمل بر شناسایی مهم ترین شاخصهای موثر در فرایند پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی سازمانی در سازمان و طراحی سیستم استنتاج فازی جهت ارزیابی میزان موفقیت استقرار این سیستم ها در سازمان های داخلی می باشد . بر این اساس، فصل اول پژوهش حاضر مشتمل بر بیان مساله بوده و فصل دوم به بررسی تفصیلی ادبیات موضوعی سیستم های اطلاعاتی سازمانی و عوامل موثر بر استقرار این سیستم در سازمان ها می پردازد . در فصل سوم فرضیات مربوط به شاخص ها شناسایی شدهاند. فصل چهارم به گردآوری و تحلیل داده ها اختصاص یافته است . دراین فصل، پرسشنامه اول که به بررسی توانایی سنجش فرایند استقرار سیستم های اطلاعاتی سازمانی توسط هر یک از شاخص ها می پردازد، بین 40 خبره توزیع شد. در پرسشنامه اول از خبرگان درخواست شده است که بر اساس شاخص های تاثیرگذار بر فرایند استقرار سیستم های اطلاعاتی سازمانی که از منابع علمی و به روز بدست آمده بود، اقدام به تعیین امتیاز هر یک از شاخص ها در ارزیابی میزان موفقیت استقرار سیستم های اطلاعاتی سازمانی نمایند.همچنین با توجه به ادبیات تحقیق، عوامل تاثیرگذار بر فرایند استقرار سیستم های اطلاعاتی سازمانی بر حسب سه عامل سازمانی، فنی،انسانی طبقه بندی شده اند که به عنوان متغیر های ورودی وارد سیستم های استنتاج فازی شدند.در واقع چهار سیستماستنتاج ف
- Abstract
- Abstract Determining the influential factors that are behind a successful Enterprise Information System(EIS) implementation is critical to gain the most value-added from implementing this system. However , its success has mostly been anecdotal , and research in this subject is still scant in the academic researches. The driver of current study is to gain a greater understanding of the various subjective criteria of measuring EIS success in order to enhance the success of EIS implementation through investigating reliable literature. By exploring the broad literature , a comprehensive list of critical success factors of EIS were identified which are complementary to EIS implementation. Subsequently , reliability analysis and factor analysis were conducted to consolidate the preliminary list into a final set of critical success factors for each of the elementary success factors .Conducting an exploratory factor analysis , three final factor were identified as the main factors for evaluating the success of EIS implementation in organization . By categorizing the final factors of evaluating the success of EIS implementation, the final model was proposed . Following the creation of the final model and based on the intrinsic vagueness of qualitative evaluation , a set of fuzzy membership function for the extracted factors has been provided. In the next step a fuzzy inference system (FIS) was designed in order to evaluate implementation of EIS considering the key indicators and influential factors .Through using the FIS it could be possible to evaluate EIS implementation. The result of current research is a firm basis for the interested scholars and practitioners to formulate their empirical attempts upon and proceed with every aspect of the EIS projects according to the guidelines provided. To ensure of their projects , managers have to focus on the final factors.
