عنوان پایان‌نامه
شناسایی عوامل حیاتی موفقیت انجمن های تبادل تجربه عضو اتحادیه جهانی مخابرات در ایران
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61962
- تاریخ دفاع
- ۱۲ اسفند ۱۳۹۱
- دانشجو
- کوثر سلیمی خورشیدی
- استاد راهنما
- محمد موسی خانی
- چکیده
- هدف این مطالعه شناسایی عواملی موثر بر موفقیت انجمن های تبادل تجربه و همچنین تعیین وضعیت موجود هر یک از این عوامل از دیدگاه اعضا گروه های مورد مطالعه می باشد. جهت تحقق این اهداف با بهره گیری از مطالعات پیشین، 14 عامل استخراج شد و در اختیار صاحب نظران حوزه مدیریت دانش قرار گرفت. سپس داده های این بخش مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت که در نتیجه همه 14 عامل به عنوان عوامل حیاتی موفقیت انجمن های تبادل تجربه اتحادیه جهانی مخابرات مورد تایید قرا گرفتند. در پایان این مرحله 14 عامل مورد نظر مورد رتبه بندی قرار گرفتند که در این میان دو عامل حمایت و پشتیبانی مدیریت ارشد و ارائه مکانیزم های انگیزشی لازم برای اعضا (اعم ازمادی ومعنوی) رتبه اول را کسب نموند. پس از این مرحله با تدوین و توزیع پرسشنامه ای در میان اعضای گروه های مطالعاتی عضو این اتحادیه در ایران، وضعیت موجود عوامل بدست آمده را مورد سنجش قرار دادیم. مجموع تجزیه تحلیل داده های مرحله اول و دوم و بگارگیری روش میانگین وزنی و نمودار راداری نشان داد که این عوامل در این انجمن ها و گروه های مطالعاتی در وضعیت نیاز به توجه زیاد بسر می برند.
- Abstract
- This study aims to identify the factors effective on success of CoP in addition to determine the existing status for each of these factors from members’ point of views. A set of factors were collected and presented to practitioners of knowledge management in order to utilize previous researches. Then, the data were analyzed to eventually confirm fourteen factors as the key success factors in CoP of ITU. At the end of this process, fourteen considered factors are classified which among them two items as seniormanagementsupportand providedincentivemechanisms for partners (include physical and spiritual) have been achieved first degree. Finally, a questionnaire was prepared and distributed among members of the study groups which were members of ITU in Iran to evaluate the existing status of the extracted factors. The overall of first and second phase data’s analysing, using theweighted averagemethod and radar graph illustrated that these factors among forums andstudygroups need much attention.
