عنوان پایان‌نامه
شناسایی واولویت بندی عوامل موثربرتوانمند سازی مدیران نواحی شهرداری تهران مبتنی بر شاخصهای مدیریت مطلوب شهری
- رشته تحصیلی
- مدیریت اجرایی- مدیریت استراتژیک
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 001307;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 51121
- تاریخ دفاع
- ۲۸ دی ۱۳۹۰
- دانشجو
- مهدی شهامی
- استاد راهنما
- غلامرضا جندقی
- چکیده
- مدیریت شهری ما در شرایط کنونی بین نهاد های مختلف دولتی و شهرداری تقسیم شده است و این متولیان فاقد هماهنگی و همسونگری اند. لذا لزوم توانمند بودن مدیران شهرداری و سازمان های ذیربط به منظور رسیدن به سیستم هماهنگ و یکپارچه، محققان این پژوهش را برآن داشت که برای این سوال پاسخی بیابند که " مدیران به منظور پیاده سازی ابعاد مدیریت یکپارچه شهری باید دارای چه توانمندی ها و ویژگی هایی باشند؟"در این پژوهش روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است و به صورت کاربردی انجام شده که ابتدا پس از مطالعه و بررسی مفاهیم توانمند سازی و مدیریت شهری، بالاخص مدیریت یکپارچه ی شهری، عوامل توانمند نمودن مدیران استخراج شد. پس از استخراج شاخص های مدیریت یکپارچه ی شهری و بسط تعریف آنها ، این عوامل در راستای هر کدام از این شاخص ها دسته بندی شد . سپس هر یک از این شاخص ها به عنوان عاملی موثر در توانمند سازی مدیران ، مورد نظرسنجی 153 نفر از مدیران میانی و عملیاتی مناطق 6 و 17 شهرداری تهران به عنوان نمونه آماری تحقیق قرار گرفت. در ادامه بعد از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون t یک نمونه ای وآزمون فریدمن عوامل اثر گذار شناسایی و اولویت بندی شدند که 7 عامل مشارکت، شفافیت، مسئولیت پذیری، بینش راهبردی، کارایی و اثر بخشی، تمرکززدایی و قانونمندی به عنوان عوامل اثرگذار با ترتیب اولویت شناسایی گردید و در نهایت طبق یافته های تحقیق پیشنهادات و راهکار هایی جهت ارتقای روند کیفی مدیریت یکپارچه ی شهری ارائه شد. کلمات کلیدی تحقیق: توانمند سازی– شهرداری - مدیریت یکپارچه شهری – عوامل موثر توانمند سازی- شاخص های مدیریت یکپارچه شهری
- Abstract
- Urban facility management in current situation has been divided between governmental and municipal institutions, and thus, there are no coordination and common viewpoints among these various custodians. Therefore, in order to reach coordination and an integration system and the need for authorized municipal managers and relevant organizations, researchers conducted studies to seek out a conclusion to this question that: "What qualifications and capabilities should urban facility managers meet to establish an integrated urban management?" In this study, descriptive research method was applied. After clarifying and defining the concepts of empowerment of urban management, especially integrated urban management, the required elements of the empowerment were spotted and were grouped along in accordance with each element. Further, each of these indicators which were considered as an effective factor in terms of empowering managers was examined and surveyed by153 Ind. of middle and operational managers at two regions No.6 and No.17 in Tehran as a statistic sample. Analyzing the obtained data, by using T test as well as the Friedman test, the 7 most effective elements were identified and prioritized as: 1- Participation, 2- Transparency, 3- Commitment, 4- Strategic insight, 5- Efficiency, 6- decentralization and 7- legitimacy. Eventually, based on these findings, in order to promote the quality process of integrated urban management, suggestions and recommendations were presented.
