عنوان پایان‌نامه
بررسی و تعیین شاخص ها و اندازه گیری آمادگی پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در شرکت کیسون
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 49305
- تاریخ دفاع
- ۱۹ تیر ۱۳۹۰
- دانشجو
- مرتضی صمدی
- استاد راهنما
- محمد موسی خانی
- چکیده
- امروزه بسیاری از مدیران نقش اساسی دانش را در کسب مزیت رقابتی و دنبال نمودن اهداف استراتژیک سازمان درک نموده اند. با توجه به اینکه مدیریت دانش یک الزام رقابتی است، برای سازمان ها مهم است بدانند که آیا سازمان آنها آمادگی آن را دارد؟ غالبا بدلیل نبود زیر ساخت و پیش نیازها استفاده از چنین فرآیندی نه تنها برای سازمان سود آور نبوده بلکه هزینه بر هم شده است. جهت کاهش ریسک مربوطه لازم است که آمادگی سازمان برای استقرار مدیریت دانش مورد بررسی قرار گیرد. امروزه مدل های مختلفی برای سنجش میزان آمادگی سازمان تهیه شده است. در این پژوهش پس از بررسی مدل های مختلف آمادگی سازمانی برای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش، عوامل و شاخص های موثر در آمادگی سازمانی شناسایی شده و استخراج می گردد. سپس این شاخص ها در قالب پرسشنامه مورد نظرسنجی قرار گرفته و پس از رد و یا تایید آن ها توسط آزمون دوجمله ای با استفاده از میانگین موزون وزن هریک از شاخص ها و عوامل را تعیین می نماییم. در نهایت براساس اطلاعات به دست آمده از طریق پرسشنامه دوم میزان آمادگی شرکت کیسون در پیاده سازی سیستم مدیریت دانش به دست می آید.
- Abstract
- The important role of knowledge in attaining competitive edge and strategic goals has now been well understood by managers. Given that the knowledge management is becoming a competitive necessity, it is important for organizations to know about their organizational readiness. Due to the lack of proper infrastructures and prerequisite, using the process of knowledge management not only is unprofitable for the organization but also has been costly. Therefore, it is necessary to study the organizational readiness for knowledge management implementation to reduce related risk. In now many models develop to assess readiness knowledge management implementation. In This study, After reviewing various models of organizational readiness to implement a knowledge management system, identify effective factors and criteria on organization readiness Then these factors were transfigured in to questioners to be criticized by experts to confirming or rejecting them .Then calculate weight of factors . Finally the provided criteria were evaluated for Kayson Company as a case study and estimated readiness of this company in implementation of knowledge management.
