عنوان پایان‌نامه
بررسی بررسی میزان تغییر پذیری (مقاومت) کارکنان در برابر برنامه های تغییر در سازمان با استفاده از مدل ADKAR
- رشته تحصیلی
- مدیریت دولتی - مدیریت نیروی انسانی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 00298;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 47755
- تاریخ دفاع
- ۲۳ اسفند ۱۳۸۹
- دانشجو
- رسول رسائی فرد
- استاد راهنما
- علی نقی امیری
- چکیده
- تحقیق حاضر به بررسی میزان تغییرپذیری(مقاومت) کارکنان در برابر برنامه‌های تغییر در شرکت فنی-مهندسی توانمند می‌پردازد. از آنجا که امروزه مبحث تغییر بخصوص در سازمان‌های دولتی اهمیت فزاینده‌ای یافته است و با توجه به این حدس و گمان که مقاومت کارکنان می تواند مانع مهمی‌در برابر اجرای موفق تغییرات باشد، این سوال شکل گرفت که میزان تغییرپذیری کارکنان شرکت فنی- مهندسی توانمند چه اندازه است. برای بررسی این موضوع از مدل مفهومی جفری ام‌هایات (2008) که برای تعیین میزان تغییرپذیری در حین اجرای برنامه تغییر سازمانی صورت گرفته بود، استفاده شد. در این پژوهش، تغییرپذیری شامل پنج بعد آگاهی، تمایل، دانش، مهارت و تقویت است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی و از شاخه پیمایشی می‌باشد. پرسشنامه مورد استفاده شامل 24 سوال بود؛ که با استفاده از روش میانگین یک‌جامعه‌ای تحلیل شده است. جامعه آماری 102 نفر می‌باشد. روش نمونه گیری مورد استفاده، تصادفی است که تعداد نمونه بر اساس جدول نمونه‌گیری کرجسی و مورگان 80 تعیین گردید. نتیجه آزمون میانگین یک‌نمونه‌ای حاکی از مطلوبیت سه بعد آگاهی، تمایل و تقویت و عدم مطلوبیت دو بعد دانش و مهارت بود. در پایان محقق به ارائه پیشنهاداتی جهت بهبود تغییرپذیری و کاهش مقاومت کارکنان پرداخته است.
- Abstract
- Abstract Study to evaluate the change-accepting (resistance) against the change programs in the Tavanmand technical-engineering company. Because the change, especially in today's government agencies has become increasingly important and with regard to speculation that the staff resistance can prevent the successful execution of change programs, the question formed which how is change-accepting(resistance) of Tavanmand technical-engineering personel. For this used conceptual model Jeffrey Hiaat (2008) that determine change-accepting (resistance) in during of change program execution had taken place. In this study the change-accepting Incluoding five variable of knowledge, desire, knowledge skills and strengthe. The Statistical Population is 102 people. The research method used is descriptive. The questionnaire includes 24 questions was that using the average is analyzed. Sampling method used, the number of random samples based on sampling table Kerjsi and Morgan 80 were determined. Test results indicate the average utility three dimensions of knowledge, willingness and strengthen and undesirability were two dimensions of knowledge and skills. Finally, the researcher provided recommendations for improving change-accepting and reducing staff resistance. Keywords: change, resistance, change-accepting, organization, personel
