عنوان پایان‌نامه
نیاز سنجی آموزشی کارشناسان ستادی شرکت سایپا با تاکید بر الزامات استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵
- رشته تحصیلی
- آموزش بزرگسالان
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 51445
- تاریخ دفاع
- ۱۴ بهمن ۱۳۹۰
- دانشجو
- مصطفی معظمی گودرزی
- استاد راهنما
- رضوان حکیم زاده
- چکیده
- چکیده تعیین نیاز های آموزشی اولین گام در برنامه ریزی آموزش کارکنان و در واقع نخستین عامل ایجاد و تضمین اثربخشی کارکرد آموزش است. پژوهش حاضر به هدف نیازسنجی آموزشی کارشناسان ستادی( مالی و اقتصادی، آموزش و منابع انسانی) شرکت خودروسازی سایپا با تأکید بر الزامات استاندارد آموزشی ایزو 10015 صورت پذیرفته است. بدین منظور تعداد 107 نفر از کارشناسان به صورت سرشماری و بر اساس شایستگی‌های شغلی هر پست در دو وضعیت موجود و مطلوب مورد مطالعه قرار گرفته اند. شایستگی‌های شغلی بر اساس بانک اطلاعات شغلی اونت و همچنین مصاحبه با متخصصان هر شغل استخراج شده و داده های مربوط به نیاز ها با ابزار پرسشنامه محقق ساخته ای جمع آوری شده است. پژوهش حاضر از نظر روش توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف تحقیق کاربردی می‌باشد. نتایج آزمون T وابسته نشان می دهد که بین وضعیت موجود و مطلوب کارشناسان مالی واقتصادی، آموزش و منابع انسانی تفاوت معنی داری وجود دارد و سطح فعلی آموزشها به طور معنی داری کمتر از سطح مطلوب می باشد. و همچنین نتایج بدست آمده از بررسی تک تک سؤالات پرسشنامه نشان می دهد که در پستهای کارشناسان، مالی، حسابداری، آموزش و منابع انسانی دانش ساختار و محتوای زبان انگلیسی، و در پست کارشناس عملیات بازرگانی، مهارت آگاه بودن از عکس العمل دیگران و درک عکس العمل دیگران در مقابل اعمال ما، نخستین اولویت نیاز آموزشی به شمار می رود. شایسته است آموزش شرکت خودرو سازی سایپا برای اثربخشی هر چه بهتر دوره های آموزشی خود، اهداف آموزشی دوره ها را مطابق با نیازهای آموزشی کارشناسان مربوطه برنامه ریزی و طراحی کند. کلید واژه ها: نیاز آموزشی، نیاز سنجی آموزشی، ایزو 10015، شایستگی‌های شغلی
- Abstract
- Abstract Determining the educational requirements is the first step in the planning of educating staff and it is in fact the first factor in creating and assuring the functional efficiency of the education. The current study investigates the training need assessment of the education of Saipa Company experts (financial and economical, education and human resources), emphasizing the requirements of education standard 10015. In so doing 107 experts were randomly selected and divided into two groups of current and ideal situation according to their competence. Competence is determined using the information in ONET Job Information Bank and also interviewing the experts in each job. Data regarding requirements are gathered through researcher-made questionnaire. The results of dependent T test reveal that there is a significant difference between the current situation of the financial and economical, education and human resources experts and their ideal situation. It also showed that the current level of education is much below the ideal level. The results of the one-by-one investigation of the questions also revealed that in regard to financial, accounting, education and human resources posts, the knowledge of the structure and content of the English language is a priority. In commerce operations, however, awareness of the others' reactions and recognizing their reactions is the first priority in training needs. It is a god idea that the education section of Saipa Company designs and plans their educational courses according to the requirements of the relevant experts to make their plans more affective. Key Words: training need , training need assessment , ISO 10015, Competence
