عنوان پایان‌نامه
شناسایی و اولویت بندی عوامل کلان محیطی تأثیرگذار بر عملکرد شرکت ها: مطالعه موردی شرکت های حمل و نقل ریلی بار
- رشته تحصیلی
- مدیریت کارآفرینی-بخش عمومی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه دانشکده کارآفرینی شماره ثبت: 148;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 51508
- تاریخ دفاع
- ۲۶ مهر ۱۳۹۰
- دانشجو
- سیاوش قنبرنژادمغانلو
- استاد راهنما
- محمد علی مرادی
- چکیده
- پویایی سیستم حمل و نقل ریلی یک کشور، یکی از ارکان توسعه کلان آن کشور محسوب میشود. با وجود ارجحیت نسبی سیستم حمل و نقل ریلی نسبت به سایر سیستم های حمل و نقلی از حیث امنیت بالا، ظرفیت حمل بالا و مصرف سوخت کم، سهم این سیستم در حمل بار کل کشور در سال های اخیر در حال کاهش بوده است. از آنجاییکه کاهش سهم حمل و نقل بخش ریلی موضوعی است کلان و ملی این پژوهش قصد دارد دلایل این کاهش را از طریق تحلیل کلان عوامل محیطی مرتبط با عملکرد شرکت های حمل ونقل ریلی بار به عنوان کارگزاران خدمات حمل و نقلی ریلی در قالب نظریه مدیریت راهبردی بررسی نماید. تحلیل محیط ابزاری حیاتی برای بقا و کارایی یک سازمان است. واضح است که اگر سازمانی از تحلیل و ردیابی تغییرات محیطی غافل شود با تغییرات عمده در آن ممکن است تمامی راهبردهایش بی اثر گردند و این امر می تواند بقای آن را به خطر بیاندازد. جامعه آماری این پژوهش عبارت است از شرکت های حمل و نقل ریلی بار وابسته به انجمن صنفی شرکت های حمل و نقل ریلی و خدمات وابسته که تعداد آنها 46 شرکت بوده و در این پژوهش نمونه آماری را نیز تشکیل می دهند. تکنیک استفاده شده PESTEL، روش جمع آوری اطلاعات میدانی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که با استفاده از ادبیات موضوع، شناخت جامعه آماری و نظرات کارشناسان امر طراحی شده است. پاسخ دهندگان به پرسشنامه مدیران ارشد شرکت ها شامل مدیران عامل، معاونین مدیر عامل، مشاورین مدیر عامل و مدیران واحد بازاریابی می باشند. برای شناسایی و رده بندی متغیرها به ترتیب از آزمون های فرضیه دو جمله ای و فریدمن استفاده شده است. نتیجه پژوهش نشان می دهد که مهمترین عوامل کلان مطلوب بر عملکرد شرکت های ریلی حمل بار در کشور به ترتیب عبارتند از عوامل قانونی، فناوری، اقتصادی، سیاسی، طبیعی و اجتماعی- فرهنگی. کلید واژه ها: محیط کسب و کار، حمل و نقل ریلی، سهم حمل بار، عملکرد شرکت ها
- Abstract
- Permanent decreasing of railway freight transportation's share of whole country's freight transportation is one of the most important challenges of transportation industry of the country during the recent years. The Aim of this thesis is to identify macro environment factors and their subsets having desirability on performance of active railway freight transportation companies of the country within the framework of the strategic management theory, using research literature and present related models. Statistical society is railway freight transportation companies dependent to "Association of railway freight transportation companies" that are 46 companies which is also statistical sample.The technique used for studying macro environment factors is PESTEL that has wide use in this field.Gathering information method is field research and the tool used for it is questionnaire designed using literature review, recognition of the statistical society and comments of professors and experts in this field. Repliers to the questionnaires are top managers of the companies including directing managers, vice president and consultants of directing manager and managers of marketing units. Macro environment factors and their subsets identified and prioritized using respectively binomial and Friedman's statistical techniques in order of their desirability power on the companies' performance after gathering filled questionnaires and processing of data. Result of the research shows that the most important macro environment factors having desirability on the railway freight companies' performance are respectively: Legal, technological, economical, political, ecological and socio-cultural factors. With prioritization of macro environment factors and theirs subset, some suggestion has offered at the end stage of the thesis in order to clearing the barriers and increasing the share of these companies from country's whole freight transportation. Keywords: business environment, environmental factors, railway transportation, freight transportation share, companies performance
