عنوان پایان‌نامه
مطالعه و بررسی فرهنگ سازمانی موجود و مطلوب تعاونی اعتباری ثامن الائمه (ع)
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی- مدیریت تحول
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 001466;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 53937
- تاریخ دفاع
- ۱۳ دی ۱۳۹۰
- دانشجو
- محمود نوری شمس آباد
- استاد راهنما
- حسن زارعی متین
- چکیده
- امروزه فرهنگ سازمانی به یکی از مهمترین موضوعات علم مدیریت بویژه رفتار سازمانی و یک ضرورت انکار ناپذیر تبدیل شده است زیرا سازمانها برای ماندن در عرصه رقابت سازمانی می باید از یک فرهنگ منسجم قوی بهره مند باشند. فرهنگ سازمانی با کنار هم قرار دادن تار و پودی از جنس مفروضات اساسی ، ارزشهای ثابت و الگوهای رفتاری ،افراد سازمان را به سمت و سوی این انسجام کامل سوق می دهد وبی شک با اتکای به آن دستیابی بر هر هدفی آسان می شود. هدف از این تحقیق مطالعه و بررسی وضعیت سازمان از نظر فرهنگ سازمانی (موجود و مطلوب) ، بر اساس الگوی خبرگان بانکی و اساتید دانشگاهی با استفاده از مدل بومی هفتده شاخصی در تعاونی اعتبار ثامن الائمه (ع) می باشد که با رعایت فاکتورهای سابقه کاری بالای 5 سال و مدرک تحصیلی بالای لیسانس ،در نهایت جامعه آماری 160 نفره حاصل گردید . روش تحقیق میدانی و نوع آن توصیفی – کاربردی می باشد و برای جمع آوری اطلاعات از مصاحبه و پرسشنامه و برای مباحث نظری از روش کتابخانه ای استفاده شد همچنین برای تعیین اعتبار محتوایی پرسشنامه از نظر خبرگان بانکی و اساتید دانشگاهی و برای تعیین پایایی ابزار پژوهش ،از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار پایایی فرهنگ سازمانی را 95درصد محاسبه کرد و نیز در تجزیه و تحلیل نتایج از آمار توصیفی( جداول و نمودارها ) و آمار استنباطی ( آزمون فریدمن،فریدمن تعقیبی و تی استیودنت )و نرم افزار SPSS استفاده گردید. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که تمامی 17 مولفه فرهنگ سازمانی تعاونی اعتبار ثامن الائمه (ع) که عبارتند از :کار تیمی– مشتری مداری -خوش خلقی- وجدان کاری– مثبت گرایی– انضباط– کسب دانش شغلی– همسویی اهداف فردی با سازمانی– عزم حرفه ای –به اشتراک گذاری اطلاعات – وفاداری- جدیت و سختکوشی– فروتنی شخصی– مسئولیت پذیری–داشتن قوانین و مقررات شفاف – رعایت شئونات و آداب اسلامی– قوه ابتکار و نوآوری ، در وضعیت مطلوب قرار دارند .
- Abstract
- Nowadays, organizational Attitude has converted to be an utmost crucial element of cultural points of management basis as an intensive principle due to such stability of any enterprise of any filed in this version, is competition ,thus it necessitates to obey and follow points of these kinds! This reasons to settle basic values and attutative patterns of each member of an organization lead to a healthy and high standards of an organization and ends to gain the summit of high quality management system so naïve and easy! The Purpose of this study is to investigate the above mentioned principals of SAMEN C.C on basis of banking unique and academic professions and experts of this version in accomplishing native models of 17 elements. Amplitude method is an applied path that reaches the theory searches or observance of working experience over 5 years and beholding B.A degree in group of 160 attendants. The research manner is field research and its style is practical- descriptive and too gathering information interview quationary were used and for visionary discussion library manner. Also, for nominating quationary containing credit, banking and university experts Ideas for nominating durable research KRENBACH test was used in which organizational culture calculated , 5 percent. In analysis of descriptive and presumption statistics (freeman T student) table, diagram and SPSS Was wed. The conclusion Shows that all 17 Items were related to organizational culture of SAMEN C.C which contains: Team working , client satisfactory, kindness , work elhic , personal and organizational aims, professional will shoring information , faithful hess , diligent , personal modesty , responsibility , clear regulations , respet to Islamic behaviourl , initiative ability , are in desired situation.
