عنوان پایان‌نامه
بررسی میزان آمادگی الکترونیکی در منطقه شش شهرداری تهران
- رشته تحصیلی
- مدیریت امور شهری
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 54640
- تاریخ دفاع
- ۱۷ آبان ۱۳۹۰
- دانشجو
- گل ارا سالمی
- استاد راهنما
- علی اصغر پورعزت
- چکیده
- استفاده و بهره گیری کارآمد و اثربخش از فن آوری ارتباطات و اطلاعات در سالهای اخیر به عنوان یکی از مهمترین محورهای کسب مزیت رقابت ملی مورد توجه محققان قرار گرفته است. اما اقتباس فن آوری‌های اطلاعات و ارتباطات نیازمند در اختیار داشتن تسهیلات و زیرساختهایی است که از آنها با عنوان «آمادگی الکترونیکی» یاد می‌شود. علم به عواملی که تأثیر به¬سزایی در آمادگی الکترونیکی و وضعیت کشور در خصوص میزان آمادگی الکترونیکی دارد، به رهبران کشور کمک می¬کند تا نقاط قوت و ضعف کشور را شناسایی کرده و بر نقاطی که قابلیت به¬کارگیری هرچه بهتر سیستم فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات را دارند، متمرکز شوند. همین امر در سطوح جزئی تر مانند شهر و منطقه ای از شهر نیز صادق است یعنی تسلط بر عوامل مؤثر بر میزان آمادگی الکترونیکی در سطح منطقه ای از شهر تهران، به شهردار منطقه کمک خواهد کرد تا اداره امور را بهتر در دست گیرد. تحقیق کنونی با هدف بررسی میزان آمادگی الکترونیکی منطقه شش شهرداری تهران انجام می‌پذیرد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی (مطالعه توصیفی و آزمون فرضیه) و به لحاظ جمع آوری داده‌ها از نوع توصیفی می باشد؛ در مرحله اول تحقیق که از طریق مطالعات کتابخانه ای انجام گرفت از طریق بررسی ادبیات پیشین پژوهش، پرسشنامه‌ای شامل 34 عامل مؤثر در بررسی میزان آمادگی الکترونیکی در قالب 7 مؤلفه اصلی طراحی شد. در مرحله بعدی تحقیق که با رویکرد توصیفی انجام گرفت پرسشنامه تهیه شده بین شهروندان منطقه شش شهرداری تهران جهت بررسی میزان آمادگی الکترونیکی این منطقه توزیع شد که از این بین 314 پرسشنامه از شهروندان منطقه جمع آوری گردید. یافته‌های حاصل از تجزیه و تحلیل داده‌های پرسشنامه نشان می‌دهد که برای بررسی میزان آمادگی الکترونیکی در همه جنبه‌ها بایستی در ابتدا به آمادگی زیرساخت توجه شود. در درجه دوم از نظر شرکت کنندگان در تحقیق کنونی آمادگی منابع انسانی از اهمیت بیشتری برخوردار است. سپس آمادگی اجتماعی فرهنگی در اولویت بعدی قرار دارد.پس از آن آمادگی اطلاعاتی از جمله مؤلفه هایی است که در بررسی میزان آمادگی الکترونیکی در جایگاه بعدی قرار دارد. آمادگی سازمانی نیز مؤلفه ای است که از نظر پاسخ دهندگان تحقیق حاضر در رتبه پنجم بین مؤلفه‌های هفت گانه جای می‌گیرد. مؤلفه‌های محیط بیرونی و فضای کسب و کار آخرین دسته از عواملی هستند
- Abstract
- Effective use and application of ICTs in recent years have been focused by researchers as one of the major areas of national competitiveness. But adjusting the ICTs needs equipment and infrastructures that are known as e-readiness. Understanding the factors which affect e-readiness and the status of national e-readiness help leaders of countries in order to identify the country’s strength and weaknesses and focus on the points which the ICTs could be used better and more effective. This would be also true about smaller areas of study such as: city or a sub-section of a city(region); it means that knowing impressive factors in e-readiness level of one of Tehran’s municipality regions, can help the region’s mayor in order to handle the situation better. This research has been done with the goal to assess e-readiness level in region 6 of Tehran’s municipality. This thesis is categorized in applied theses, it means that it is a descriptive study and hypothesis testing and from data gathering point of view, it is a descriptive thesis; in the first step of study that has been done through library research and by using the results of previous research literature a questionnaire has been designed which has 34 factors that affect e-readiness level assessment in 7 major categories. During next step which has been done through descriptive approach, the questionnaire has been distributed among citizens of Tehran’s 6th region of municipality and among the approximate 400 distributed questionnaires, 314 accepted ones have been gathered. The results of questionnaire’s data analysis show that for investigating e-readiness level assessment in all aspects, infrastructure readiness should be considered first of all. From current research’s participants’ point of view, human resource readiness should be considered at second place. After that sociocultural readiness is in the next place. Information readiness is among the factors that are important in assessing region 6 of Tehran’s mun
