عنوان پایان‌نامه
طراحی مدل موفقیت مدیریت دانش با رویکرد چند سطحی
- رشته تحصیلی
- مدیریت اجرایی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 49146
- تاریخ دفاع
- ۰۴ مرداد ۱۳۹۰
- دانشجو
- حسین رحمانی یوشانلوئی
- استاد راهنما
- منوچهر انصاری
- چکیده
- حرکت به سوی جامعه‌های مبتنی بر دانش مقولهای است که امروزه در همه جا مورد بحث واقع میشود. ظهور و بروز فناوری اطلاعات و ارتباطات و نفوذ آن به تمامی ابعاد زندگی بشر، پارادایمهای جدیدی را پیش روی همگان قرار داده و زندگی بشر را متحول ساخته است. سازمانها نیز از این امر مستثنی نبوده و در همین راستا دچار تغییرات و تحولات زیادی شدهاند. سازمانها نیز در عصر تحولات روزافزون و شتابان، به منظور کسب مزیت رقابتی و جهت ادامه بقا و حیات و مقابله با شرایط متغیر محیطی، به استفاده از ابزارهای مدیریتی نوین، تکنیکها و اصول نو رو آوردهاند. مدیریت دانش به عنوان یکی از آخرین مباحث سازمانی مطرح شده در همین راستا به کمک سازمانها آمده است. واژه مدیریت دانش در دنیای مدیریت موضوعات مختلفی را در بر می‌گیرد. علت ایجاد این نگرش به دلیل انتقال و حرکت سیستم‌های اقتصادی مبتنی بر صنعت به سوی جامعه‌های مبتنی بر دانش و توسعه اقتصاد دانش محور است. با توجه به مطالب فوق و به خاطر هزینه و زمانبر بودن پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان ها نیاز به مدلی جهت موفقیت پیاده سازی احساس می شد. در این تحقیق براساس نیاز و مسئله تحقیق یک مدل موفقیت پیاده سازی مدیریت دانش براساس عوامل حیاتی ارائه شده است. جامعه آماری تحقیق کارکنان ستادی شهرداری تهران بوده و نمونه گیری از 284 نفر انجام شده است. روش مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل اطلاعات توصیفی-پیمایش از نوع علی بوده است. براساس نتایج بدست آمده از تحقیق مشخص گردید عوامل فرهنگ سازمانی، زیر ساخت فناوری اطلاعات، منابع انسانی، استراتژی و رهبری تاثیر مستقیم و ساختار سازمانی تاثیر منفی بر موفقیت پیاده سازی مدیریت دانش دارد.
- Abstract
- Move towards a knowledge-based societies is an issue that is discussed everywhere today.The organizations are not exempted from this provision in this regard have been many changes and developments. The era of rapid change and growing organizations, in order to gain competitive advantage and continue to survive and survive and cope with changing environmental conditions, to use modern management tools, techniques and principles are not new. Organizational knowledge management as one of the last issues raised in regard to the organization. The term knowledge management in the world encompasses a variety of topics. Based on this research and the need to investigate a model based on factors critical to successful implementation of knowledge management is presented. Statistical population of Tehran Municipality's staff of 284 people have been sampled. Method used to analyze the descriptive data - the type of survey is Ali. The results of the study was the organizational culture, infrastructure, information technology, human resources, strategy and leadership impact and organizational structure has a negative impact on the successful implementation of knowledge management.
