عنوان پایان‌نامه
ارائه مدلی جهت تبیین عوامل موثر بر روی کارایی تیم های توسعه سیستم های اطلاعاتی در قالب مدل عوامل پیش آیند عوامل میانجی
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 49210
- تاریخ دفاع
- ۱۰ مرداد ۱۳۹۰
- دانشجو
- زهرا گلشنی
- استاد راهنما
- بابک سهرابی یورتچی
- چکیده
- ادبیات مدیریت دانش نشان میدهد که تیم ها تنها زمانی بسیار ارزشمند هستند که افراد تیم قادرباشند از دانش و مهارت ممتاز خود بهره مند شوند و با مهارتهای متمایزسایر اعضای تیم یکپارچه شوند. روش بهره مندی ویکپارچه ساختن چنین مهارت هایی در ضمن رویه های توسعه سیستم های اطلاعاتی، با مفهوم "سیستم حافظه تراکنشی" توضیح داده می شود که این مفهوم عاملی بسیار مهم در عملکرد گروه میباشد. لذا در این پژوهش عوامل موثر بر سیستم حافظه تراکنشی و عملکرد تیم های توسعه سیستم های اطلاعاتی با تکیه بر تلفیق مدل ورودی-میانجی- خروجی و تئوری فنی-اجتماعی مورد بررسی قرارگرفته است. ما 150 نفر از اعضای تیم های توسعه سیستم های اطلاعاتی را مورد آزمون قرار دادیم و دریافتیم که عوامل انسانی شامل ارتباط میان اعضای تیم، آشنایی اعضای تیم، اعتماد میان اعضای تیم، وابستگی اهداف مشارکتی و عوامل فنی شامل پشتیبانی فناوری اطلاعات در توسعه سیستم حافظه تراکنشی و عملکرد تیم تاثیر مثبت دارد.به علاوه ما دریافتیم که توسعه سیستم حافظه تراکنشی نیز باعث بهبود عملکرد تیم میشود.
- Abstract
- Knowledge management literature shows that teams are only valuable if they can use their own knowledge and integrate it with other team member’s knowledge. This method of integrating is known as “transactive memory system” that is very important element in performance. In this research, with consideration of socio technical theory and IMO model, factors that affecting transactive memory systems and performance are examined. We examined 150 of information system development team members. And found that human factors including team communication, team familiarity, interpersonal trust, goal interdependence and technical factors like Information technology support have positive effect on transactive memory system and performance. Further we have found that transactive memory system cause team performance.
