عنوان پایان‌نامه
طراحی مدلی برای نهادنیه سازی ارزش ها در هلدینگ مپنا
- رشته تحصیلی
- مدیریت دولتی - مدیریت منابع انسانی
- مقطع تحصیلی
- دکتری تخصصی PhD
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 78465;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 78465
- تاریخ دفاع
- ۲۲ شهریور ۱۳۹۴
- دانشجو
- ندا محمد اسمعیلی
- استاد راهنما
- آرین قلی پور
- چکیده
- تحقیق حاضر به دنبال پیدا کردن راهکاری برای از بین بردن شکاف عملیاتی در بحث ارزش ها شکل گرفته است. مسئله ای که محقق با آن مواجه است این است که علی رغم تلاش های زیاد گروه مپنا در تعریف ارزش ها و انجام پروژه های مرتبط متعدد، همچنان ارزش های سازمانی، نمود رفتاری نداشته و در حد مستندات سازمانی باقی مانده اند و نمی توان در رفتارها و عملکرد روزمره کارکنان سازمان، این ارزش ها را مشاهده کرد. در واقع ایجاد یک فرهنگ سازمانی مطلوب و مبتنی بر ارزش های مصوب به گونه ای که ارزش ها در همه جوانب زندگی روزمره کارکنان دیده شود یک مسئله اصلی گروه است. از سوی دیگر علی رغم ماهیت هلدینگی مپنا، هنوز ویژگی های یکپارچگی و هلدینگی در بسیاری از زمینه ها از جمله حوزه ارزش های سازمانی، دیده نمی شد. هر یک از شرکت های گروه ارزش هایی را برای خود تعریف کرده اند که هرچند تفاوت زیادی با ارزش های گروه ندارند ولی از عبارات مختلفی برای بیان آنها استفاده شده و تفسیرهای مختلفی از آن ها وجود دارد. به این ترتیب، به طور کلی عدم نهادینه شدن ارزش های سازمانی در رفتارهای کارکنان و نبود یکپارچگی میان شرکت های گروه در حوزه ارزش ها، مسائل اصلی است که تحقیق حاضر برای حل آن ها شکل گرفته است. پس از بررسی گسترده ادبیات موضوع و گردآوری اطلاعات با روش اقدام پژوهی که مناسب ترین روش تحقیق برای انجام کارهای عملی که منجر به تغییر و بهبود می باشد، مراحل مختلف این تحقیق صورت پذیرفت. در واقع محقق در این تحقیق با اخذ یک رویکرد عملی و کاربردی به ارزش ها در جستجوی طراحی و اجرای مکانیزم هایی برای نهادینه سازی ارزش های سازمانی گروه مپنا بوده است و به همین دلیل از بین استراتژی های تحقیق گوناگون اقدام پژوهی مناسب ترین استراتژی برای انجام این تحقیق تشخیص داده شد. چرا که اقدام پژوهی به منظور یافتن راه حل یک مسئله خاص در یک محیط خاص است و در مواقعی که راه حل های عمومی مناسب حل مسئله تحقیق نباشد به کار می رود. در این تحقیق محقق به دنبال توسعه فرهنگی مبتنی بر شش ارزش گروه مپنا( من تا ما) بوده است و به دنبال مکانیزم های خاص گروه مپنا است. یعنی تحقیقات قبلی همه چارچوب های عمومی را بیان می کردند و اغلب نحوه اجرای آن ها و چگونگی دستیابی به آن ها بیان نمی شد در حالیکه تحقیق حاضر ضمن بهره گیری از مطالعات قبلی در این حوزه، علاوه بر معرفی مکا
- Abstract
- The purpose of this research is to find a way to remove operational gaps in organizational values field. At this point, researchers are faced with a problem; Despite the great efforts which Mapna Group has done in defining organizational values in multiple projects, these organizational values are not applicable yet. They are not observable as the employees’ routine behaviors and performances. In fact, these values are just limited to organizational documentations. Developing the desirable organizational culture based on approved values in a way that these values could be seen in all aspects of employees’ daily life is the basic concern of the group. On the other hand, despite the holding nature of the group, there is no obvious sign of incorporation or holding features in its different fields, including the organizational values of the group. Each company has defined its own values which although are not much different from the values of other groups, but it causes to different interpretations, because of the different terms used to express those values. The lack of institutionalized organizational values in the behaviors of employees and the lack of integration among the companies of the group in values is the main problem which has been considered in this study. The study was carried out in various steps after extensive review on the subject and gathering information based on action method. In this study, the researcher takes a practicable approach to find a suitable mechanism to institutionalize organizational values in groups; therefore, action research has been recognized as a proper and rational method. Action research is applied in order to find a solution to a specific problem in a specific situation; especially when general solutions are not useful to solve the problem. The researcher seeks to find the procedure of cultural development based on six values of Mapna Group (man-ta-ma) and describe its mechanism. All previous studies represent the general f
