عنوان پایان‌نامه

واکاوی آینده پژوهانه ی رضایت شهروندان از کیفیت زندگی با تاکید بر حکمرانی شهری خوب (مورد مطالعه : دانشجویان دانشگاه تهران)



    دانشجو در تاریخ ۲۵ اسفند ۱۳۹۵ ، به راهنمایی ، پایان نامه با عنوان "واکاوی آینده پژوهانه ی رضایت شهروندان از کیفیت زندگی با تاکید بر حکمرانی شهری خوب (مورد مطالعه : دانشجویان دانشگاه تهران)" را دفاع نموده است.


    رشته تحصیلی
    آینده پژوهی
    مقطع تحصیلی
    دکتری تخصصی PhD
    محل دفاع
    کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 81573;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 81573
    تاریخ دفاع
    ۲۵ اسفند ۱۳۹۵
    دانشجو
    سینا سعیدی
    استاد راهنما
    مجتبی امیری

    رضایت شهروندان از کیفیت زندگی یکی از مهمترین معیارها برای ارزیابی میزان موفقیت در اداره ی جامعه و تحقق حکمرانی خوب است. اما رتبه ی شهر تهران از لحاظ کیفیت زندگی در میان شهرهای مهم و بزرگ دنیا جایگاه شایسته ای نیست. همچنین برخی از اخبار و نشانه ها، حاکی از آن است که رضایت از زندگی در میان شهروندان ایرانی به خصوص جوانان تا نقطه ی مطلوب فاصله ی زیادی دارد. لذا رضایت شهروندان از زندگی می‏تواند یکی از مهمترین چالش های پیش روی حاکمیت و مدیریت شهری باشد. با توجه به اهمیت کیفیت زندگی شهری و رسالت آینده‏پژوهی در ارتقاء رضایتمندی شهروندان، در این پژوهش رضایت از زندگی درمیان دانشجویان به عنوان شهروندان جوان و آینده سازان جامعه در چارچوبی آینده پژوهانه مورد مطالعه قرار گرفت. هدف اصلی این پژوهش واکاوی آینده پژوهانه ی رضایت از کیفیت زندگی شهری با تاکید بر حکمرانی خوب بود. از این رو پس از پویش محیطی و گردآوری نشانک های به دست آمده از رسانه ها، موضوع برآمده از آن ها به عنوان سطح پایین رضایت از زندگی تفسیر شد. بر این اساس فرضیه هایی صورت‏بندی شد و مورد آزمون قرار گرفت. پس از تایید فرضیه ها و اطمینان از سطح پایین رضایت دانشجویان از کیفیت زندگی، در پاسخ به سوالات پژوهش مبنی بر علل این موضوع، با دانشجویان دانشگاه تهران مصاحبه‏ هایی انجام و مضامین اظهارات آنان در چارچوب روش تحلیل لایه ای علّی (CLA) تحلیل و در قالب یک مدل نظری ارائه شد. سپس با برگزاری کارگاه های آینده با حضور جمعی از دانشجویان، تبعات و پیامدهای احتمالی پدیده ی کاهش رضایت شهروندان از زندگی و تصاویر ذهنی دانشجویان از زندگی کنونی و آینده تعیین شد. در ادامه نیز پس از تحلیل مضامین عهدنامه مالک اشتر به مثابه آرمانشهر علوی، مدلی برای حکمرانی خوب ارائه و جایگاه رضایت عمومی در آن نشان داده شد. نهایتا راهکارهایی در لایه های مختلف مبتنی بر سطوح مختلف تحلیل های انجام شده و مدل های ارائه شده جهت بهبود رضایت شهروندان از زندگی پیشنهاد شد.
    Abstract
    Citizens’ satisfaction with quality of life is one of the most important criteria to evaluate the success in administration of society and achieving good governance. However, the rank of Tehran in terms of quality of life among the world's major cities and is not an appropriate position. Also, some news and signs suggest that life satisfaction among citizens, especially young people is far from the desirable situation. Hence, citizens’ satisfaction with life can turn up as one of the most important challenges facing urban governance and administration. Given the importance of urban quality of life and mission of Futures Studies in improving citizens’ satisfaction, in this research, life satisfaction among students as young citizens of the society was studied within a futuristic framework. The main objective of this study is to do a futuristic analysis of satisfaction with urban quality of life with an emphasis on good governance. Thus, after an environmental scanning and collecting the sings elicited from the media, the issues arising from them was interpreted as the low level of citizens’ life satisfaction. Accordingly some hypotheses were formulated and tested. After confirming the hypotheses and making sure of the low level of students’ satisfaction with quality of life, to answers the research questions about the causes of this issue, sevral interviews were conducted with students of the University of Tehran and their statements were analyzed within the framework of Causal Layered Aalysis (CLA) and a theoretical model was provided. Then, holding the future workshops with the participation of students, the possible consequences of low life satisfaction and their images of current and future life were determined. Ultimately, the letter of Imam Ali to Malik al-Ashtar was analyzed as a Utopia and a layered model was presented for good governance, in which the position of public satisfaction was determined. Finally, several solutions in different layers based on the different levels of analysis and the presented models for improving satisfaction of life were proposed.