عنوان پایاننامه
ارائه مدلی برای طراحی زنجیره تامین با در نظر گرفتن هزینه کیفیت
- رشته تحصیلی
- مهندسی صنایع- صنایع
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس کیش شماره ثبت: 1084;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 59012
- تاریخ دفاع
- ۲۱ خرداد ۱۳۹۲
- دانشجو
- امیراحمد نخعی
- استاد راهنما
- عباس کرامتی
- چکیده
- مطالعات اخیر نشان داده اند که هزینه های کیفیت از اهمیت راهبردی و اقتصادی تر از آنچه قبلا تصور می شده است دارند، آثار قبلی هزینه های کیفیت را به عنوان یک معیار عملکرد داخلی در داخل شرکت ها استفاده کرده اند، هدف از این پایان نامه به ارائه یک مدل برای طراحی زنجیره تامین است که هزینه کیفیت را به عنوان یک اندازه گیری جامع برای کل زنجیره تامین محاسبه کند. به علاوه این مدل هزینه کیفیت را در شرایط تصمیمات عملیاتی داخلی از جمله میزان خطا در بازرسی و بخش معیوب در تولید محاسبه می کند. این مدل به منظور طراحی یک مسیر لجستیکی که موجب دستیابی به حداقل هزینه کل، با حفظ سطح کیفیت کلی می تواند مورد استفاده قرار گیرد. ، از طرفی وقتی خواستار بهبود سطح کیفی در کل زنجیره تامین باشیم با هزینه کیفیت کمتری می توان به این هدف دست پیدا کرد، تا زمانی که هر یک از اجزا به صورت جداگانه سطح کیفی خود را بهبود دهند. مدل پیشنهادی همچنین کسر معیوب تولید کننده، نرخ خرابی بازرسی مواد اولیه و نرخ خرابی بازرسی محصولات را نیز ارائه می-کند. کیفیت هر یک از اجزا به صورت جز لازم و کافی برای کیفیت کل نمی تواند باشد ممکن است در یک زنجیره تامین سه عضوی، دو عضو با کیفیت کار کنند ولی عضو سوم به علت عملکرد نامناسب که به دست مشتری می رسد نیز کاهش می دهد. مدل در پایان نامه با تغییر پارامتر های مختلف در سناریو های مختلف قرار گرفت و رفتار ان مورد تحلیل قرار گرفته است.
- Abstract
- Recent studies have shown that the cost of quality (COQ) is of more strategic and economic importance than previously conceived. Whereas previous works have applied COQ as an internal performance measure within companies, the purpose of this paper is to present a model for supply chain design that computes the COQ as a global performance measure for the entire supply chain. In addition, rather than assume an exogenously given COQ curve, our model computes COQ in terms of internal operational decisions such as the error rate at inspections and fraction defective at manufacturing. The model can be used to design a logistic route that achieves a minimum total cost while maintaining an overall quality level and to evaluate the impact of investment in quality to increase overall profits. The behaviour of the model is illustrated with different tests that show how the COQ function changes depending on various parameters.